Privacy Statement of Temper

English copy can be found below (Dutch version is leading).

Welkom bij Temper! Wij vinden jouw privacy heel belangrijk en gaan zorgvuldig om met de informatie die je aan ons verstrekt. Hoe wij dit doen en waarvoor wij de informatie gebruiken, leggen we uit in dit privacy statement.

Je kunt op verschillende manieren in contact zijn met ons. Bijvoorbeeld als je één van onze websites bezoekt, je je hebt ingeschreven bij ons en/of als je hebt gereageerd op een opdracht. Ook als je aan het werk bent via ons of dat gedaan hebt. Maar ook als je deelneemt aan webinars, gebruik maakt van online tools of onze app(s) gebruikt, je ons een e-mail stuurt of contact met ons opneemt via social media. Eveneens als je bij ons solliciteert, een contactpersoon van een opdrachtgever of leverancier bent of als belangstellende onze websites bezoekt. Op al die situaties is dit privacy statement van toepassing.

In dit document leggen we uit welke persoonlijke informatie wij van jou verzamelen, verwerken en vastleggen, op welke momenten we dat doen en voor welke doeleinden. Tevens leggen we uit aan wie wij jouw gegevens verstrekken en wie we jouw gegevens laten verwerken. Dit document beschrijft jouw rechten en geeft aan waar je terecht kunt met vragen.

Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor de doeleinden zoals in dit privacy statement beschreven. We hebben zowel organisatorisch als technisch (IT) maatregelen ingevoerd om te voorkomen dat er verkeerd omgegaan wordt met jouw gegevens, zoals vernietiging, wijziging, verlies, vervalsingen en niet toegestane toegang tot jouw gegevens. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links aan deze website zijn verbonden. In geen enkel geval kunnen wij aansprakelijk worden gesteld voor de verwerking van persoonsgegevens door derden naar wiens website de Temper website hyperlinks bevat en waar Temper geen controle over heeft. Voor informatie over de verwerking van gegevens door deze derde websites verwijzen wij naar de desbetreffende privacy en/of cookie statements.

Dit zijn wij

Dit is het privacy statement van Temper B.V. (een in Nederland gevestigde vennootschap met beperkte aansprakelijkheid) en UK Temper Ltd. (een in het VK gevestigde kapitaalvennootschap met ICO registratienummer ZB418852) (hierna ook aangeduid met “Temper” of “wij”). Afhankelijk van of je de Nederlandse of Engelse entiteit benaderd, is respectievelijk Temper B.V. of UK Temper Ltd. jouw verwerkingsverantwoordelijke en kunnen verschillende wetten inzake gegevensbescherming van toepassing zijn op onze verwerking van uw persoonsgegevens. Ten behoeve van onze activiteiten in het VK en de EU zijn de Britse General Data Protection Regulation (UK GDPR) en de EU General Data Protection Regulation (EU GDPR) van toepassing met betrekking tot diensten die wij aan aanbieden. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke als bedoeld in de wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. Met uitzondering van UK Temper Ltd, gevestigd op Oak House, Tanshire Park, Shackleford Road, Elstead, Surrey GU8 6LB, zijn de overige Temper entiteiten allen gevestigd op John M. Keynesplein 12 (1066 EP) Amsterdam, Nederland.

Deze gegevens verzamelen we over jou

Als je bij ons terecht komt, verzamelen we gegevens van jou. Bijvoorbeeld als je onze websites bezoekt, gebruik maakt van onze apps, solliciteert naar een baan bij Temper of contact opneemt met ons.

Temper verzamelt de volgende gegevens:

1. Als je je bij ons inschrijft:

• Account log in gegevens en wachtwoord
• NAW gegevens (naam, adres, woonplaats)
• Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer
• Datum, plaats van geboorte en leeftijd.
• CV-gegevens, zoals werkervaring en opleiding, diploma’s en certificaten
• Foto’s en filmpjes die je zelf instuurt naar ons
• Profielbeoordeling en vaardigheden gerelateerd aan jouw profiel
• Tijden en data van de klussen die je doet
• Gegevens over je mobiliteit, welke vervoersmiddelen heb je, welke rijbewijzen
• Overige gegevens die relevant kunnen zijn voor de vraag welke opdracht bij jou past
• Financiële gegevens, zoals IBAN
• BSN nummer, indien noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke fiscale vereisten of die van opdrachtgevers
• KvK gegevens en BTW nummer

2. Als je onze contactpersoon bent van een klant, leverancier, opdrachtgever of een andere zakelijke relatie:  

• Je naam
• Contactgegevens zoals e-mail, telefoonnummer
• Zakelijke gegevens zoals KvK-nummer, BTW-nummer, betalingsgegevens en overige gegevens die relevant zijn voor de samenwerking die we hebben

3. Als je bij ons solliciteert of deelneemt aan onze recruitment activiteiten zoals meet-ups, webinars of job alerts:

• Je naam
• Contactgegevens, zoals e-mail adres en telefoonnummer
• Foto die je zelf instuurt (indien van toepassing)
• CV-gegevens, zoals werkervaring en opleiding, diploma’s en certificaten (indien van toepassing)

4. Als je bij ons meedoet aan een onderzoek:

• NAW gegevens (naam, adres, woonplaats)
• Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer
• Datum en plaats van geboorte, leeftijd en geslacht
• Uiterlijke kenmerken (indien online interviews worden opgenomen met video)

Hierom verwerken we jouw gegevens

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
‍

• om onze dienstverlening aan te kunnen bieden en uit te kunnen voeren en om deze zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij jouw wensen en verwachtingen
• om onze dienstverlening te ontwikkelen en verbeteren en daarvoor managementinformatie te kunnen verzamelen
• om jou te informeren over onze dienstverlening. Hiervoor gebruiken we nieuwsbrieven, mailings met informatie over onze dienstverlening of zaken die daaraan gerelateerd zijn. In bepaalde omstandigheden hebben wij hiervoor jouw toestemming nodig onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (zie verder hieronder in het gedeelte "Wij verwerken jouw gegevens op basis van deze grondslagen"). Hiervoor werken we met een opt-in die je kunt terugvinden op onze websites / apps.
• om de relaties met opdrachtgevers, FreeFlexers, leveranciers of een andere zakelijke relaties te beheren  
• om jou te kunnen uitnodigen voor events, meetings, bijeenkomsten
• om het contact tussen ons eenvoudiger te maken, zoals chatten via de websites, vragen die je via de website stelt
• om de wettelijke en contractuele verplichtingen na te komen die rusten op ons en de opdrachtgevers
• om eventueel te kunnen voorzien in relevante verzekeringen
• ter behandeling en verwerking van sollicitaties
• om onderzoeken te kunnen doen naar tevredenheid

Wij verwerken jouw gegevens op basis van deze grondslagen

Temper verwerkt jouw persoonsgegevens op een van de volgende wettelijke grondslagen:

Je mag alle toestemmingen die je gegeven hebt om jouw persoonsgegevens te verwerken op ieder moment intrekken. Dit kan wel invloed hebben op de dienstverlening die we je kunnen bieden. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de verwerkingen voorafgaand aan deze intrekking.

Aan wie verstrekken we je gegevens?

Wij vinden jouw privacy heel belangrijk en gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw gegevens. Als wij jouw gegevens doorgeven aan een derde, zoals onze gelieerde bedrijven, dienstverleners, klanten of autoriteiten, beperken wij dit tot het minimaal vereiste of wat wettelijk verplicht is en spannen wij ons in om ervoor te zorgen dat die derde aan dezelfde regels gebonden is als wij. Bij het verstrekken van jouw gegevens derden (opdrachtgevers, de belastingdienst, etc.) beperken we dit zoveel mogelijk tot het minimale of wettelijk verplichte. Temper kan jouw persoonsgegevens delen met haar gelieerde ondernemingen. Er worden geen persoonsgegevens gedeeld buiten de EU en de UK. De UK waarborgt een beschermingsniveau dat in wezen gelijkwaardig is aan het niveau dat door de EU-wetgeving wordt gewaarborgd.

Voor onze dienstverlening maken we jouw gegevens inzichtelijk voor onze medewerkers, maar alleen aan die collega’s waarvoor dit van belang is voor het werk dat ze doen en op wie allemaal een door ons bedongen contractuele geheimhoudingsverplichting rust.

Voor de uitvoering van onze diensten, werken wij samen met geselecteerde verwerkers die voldoende privacy waarborgen bieden. Wanneer je bij jouw aanmelding op ons platform een selfie en een kopie van jouw paspoort of identiteitsbewijs moet uploaden om jouw leeftijd en identiteit te kunnen verifiëren, wordt die check uitgevoerd door een derde partij (Onfido Limited). Omdat het gevoelige informatie betreft, hebben we gekozen voor een betrouwbare partij als Onfido die voldoet aan ‘Soc 2 Type II’, wat inhoudt dat ze het hoogste niveau van gegevensbeveiliging en privacy-accreditatie hebben dat beschikbaar is voor een identiteitsverificatieprovider.

Wij vinden de kwaliteit van onze organisatie en onze dienstverlening belangrijk en laten daarom controles en audits uitvoeren door accountants en audit partijen instellingen. Tijdens deze controles kunnen jouw gegevens verstrekt of ingezien worden, uitsluitend met als doel om onze kwaliteit te waarborgen en onze bedrijfsvoering op het hoogste niveau te houden. We kunnen niet uitsluiten dat we jouw gegevens moeten vrijgeven, bijvoorbeeld door een gerechtelijk bevel of in het kader van een onderzoek door politie of justitie. We zullen in dat geval ons inspannen om jou daarover te informeren, tenzij wij om wettelijke redenen of aanwijzingen van politie en/of justitie dat niet mogen.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Temper bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het uitvoeren van haar diensten of zolang Temper bij de wet verplicht is. Persoonsgegevens bewaren wij gedurende de periode dat u actief bent op het platform. Indien je 12 maanden geen gebruik maakt van Temper verwijderen wij automatisch jouw persoonsgegevens en account. Ten aanzien van bepaalde gegevens die worden verwerkt in verband met onze algemene administratieplicht zijn wij wettelijk verplicht om deze 7 jaar te bewaren.

Wanneer wij jouw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze te wissen, zullen wij alle redelijke stappen ondernemen om deze uit onze systemen en bestanden te verwijderen of stappen ondernemen om deze naar behoren te anonimiseren zodat u er niet langer mee kunt worden geïdentificeerd

Dit zijn jouw rechten

De uitvoering van onderstaande rechten zijn allen onder voorbehoud van wettelijke uitzonderingen en/of beperkingen. Je kunt van deze rechten gebruik maken via de contactgegevens in de sectie “Hier kun je terecht”.
‍

• Recht op inzage - je kunt Temper te allen tijde verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die Temper over jou beschikt.
• Recht op correctie - je hebt het recht om jouw persoonsgegevens te laten corrigeren als deze onjuist of verouderd zijn en/of deze te laten aanvullen als ze onvolledig zijn.
• Recht om bezwaar te maken - je kunt bezwaar maken tegen het verwerken van jouw persoonsgegevens die wij verwerken op basis van gerechtvaardigd belang. We zullen de verwerking staken, tenzij er dwingende gronden zijn dit niet te doen. Als je bezwaar wilt maken tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden dan zullen wij dit altijd inwilligen.
• Recht op dataportabiliteit – je mag de persoonsgegevens die we met toestemming van jou of in het kader van onze dienstverlening aan FreeFlexers verwerken opvragen in een gestructureerde, digitaal gangbare en leesbare vorm en/of deze vervolgens aan een andere verantwoordelijke overdragen.
• Recht op beperking – Indien je gegevens onjuist blijken te zijn, jij van mening bent dat wij jouw gegevens onrechtmatig verwerken, of je gegevens niet meer noodzakelijk blijken te zijn voor onze verwerkingsdoelen kun je ons altijd vragen om de verwerking van deze gegevens te beperken.
• Recht om vergeten te worden / verzoek om verwijdering – je kunt Temper vragen om jouw persoonsgegevens te verwijderen. We zullen je gegevens verwijderen, tenzij wij verplicht zijn dergelijke gegevens te bewaren om te voldoen aan een contractuele of wettelijke verplichting of wij hiervoor een redelijke grond hebben (bijvoorbeeld het tegengaan van misbruik van ons platform).

Cookies

Temper maakt gebruik van cookies om jouw online ervaring en die van anderen te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de browser op jouw apparaat worden geplaatst. Deze cookies zorgen er onder andere voor dat jouw apparaat waarmee je onze diensten gebruikt, wordt herkend. Je kunt deze cookies uitschakelen in de browser. Hieronder vind je meer informatie over hoe we omgaan met gegevens van en over jou als je onze website bezoekt.

Functionele cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat het platform van Temper goed werkt. Zo kun je ingelogd blijven op de website en/of app en worden jouw voorkeuren opgeslagen.

Analytische cookies

Deze cookies helpen het platform van Temper te verbeteren. De cookies verzamelen informatie over de manier waarop je het platform van Temper gebruikt. Dit omvat informatie over de meest bezochte pagina’s, jouw klikgedrag en de periode dat je je op ons platform bevindt.

Marketing- en andere cookies

Marketingcookies worden onder andere gebruikt om relevante en gepersonaliseerde advertenties aan jou te tonen, een koppeling te maken met sociale media en de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten.

Wanneer je toestemming geeft voor het gebruik van cookies op onze website, betekent dit dat je ook toestemming geeft aan Google om jouw persoonlijke gegevens te gebruiken voor de levering en meting van digitale advertenties. Meer informatie hierover vind je op de Privacy & voorwaarden-site van Google.

‍

Hier kun je terecht

Jouw privacy is belangrijk voor ons! Als je vragen, opmerkingen of klachten hebt over de privacyverklaring of de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, laat het ons dan weten door ons een chatbericht te sturen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, of in het geval van het Verenigd Koninkrijk, de Information Commissioner's Office. Neem hiervoor direct contact met hen op.

Aanpassingen

Wij kunnen dit privacy statement aanpassen. Het meest actuele privacy statement is altijd via onze websites te raadplegen. Dit privacy statement is voor het laatst bijgewerkt op 31/10/2022.