Soyez entièrement assuré.e

Tous les talents trouvant des missions via Temper sont entièrement assurés, ce qui permet de travailler bien plus sereinement, aussi bien pour les FreeFlexers que les clients. Et même si  c'est très rare d’être totalement assuré en tant qu’indépendant, pour nous, c’est fondamental.

Au-delà d'une excellente couverture incluant une assurance responsabilité civile et une assurance accidents, nous introduisons désormais - en coopération avec notre partenaire Alicia - une nouvelle police d'assurance qui garantit aux talents un filet de sécurité sur lequel ils peuvent compter en cas de maladie ou d'incapacité de travail.


Ce que cela couvre

La responsabilité

Elle assure une couverture si un talent est responsable des dommages causés à un tiers ou aux biens d'autrui - y compris les vôtres en tant que client (“supervision”). Cette assurance est active pendant les missions effectuées via la plateforme Temper.

Les accidents

Apporte un soutien financier aux professionnels victimes d'une invalidité permanente ou d'un décès à la suite d'un accident. Le professionnel reçoit alors une somme d'argent unique et certains frais (tels que le séjour à l'hôpital ou les dommages aux biens personnels) sont remboursés. Cette assurance est valable pendant les missions effectuées via la plateforme Temper.

L'invalidité

Apporte un soutien financier si un professionnel est dans l'incapacité totale de travailler en raison d'une maladie ou d'un accident, et s'ils ont endommagé des biens personnels pendant qu'ils étaient en incapacité de travail, nous les dédommagerons également de certains de ces coûts. L'indemnisation court jusqu'à la guérison, avec un maximum d'un an. En outre, un versement unique est prévu pour les congés de deuil et les congés de naissance ou d'adoption. Cette assurance est valable dans le monde entier et 24 heures sur 24.

On vous explique tout en détail

Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des différentes et principales clauses de cette assurance. Celles-ci vous permettront de vous faire une meilleure idée de ce qui est couvert et de ce qui ne l'est pas. Si vous avez des questions, n’hésitez pas de contacter Alicia Benefits.

Responsabilité professionnelle

L'assurance responsabilité civile professionnelle protège le talent s'il est tenu pour responsable d'un dommage à un tiers (« dommage corporel ») ou aux biens d'autrui (« dommage matériel »). Avec cette assurance, le talent est également assuré pour les dommages causés sur le matériel avec lequel il travaille (c'est ce qu'on appelle la «supervision»). Ainsi, le recours aux services d’un FreeFlexer n’est source d’aucun stress pour tout le monde !

Quelques exemples de ce qui est couvert par cette assurance :

  1. Vous vous approchez d’un client sur la terrasse pour lui passer une commande. Vous ne voyez pas le sac d’un autre client, ce qui vous fait trébucher et faire tomber deux tasses de café sur l’ordinateur portable de quelqu’un. Couvert : les affaires d’autrui
  2. Vous venez de finir de passer la serpillière sur un sol lorsque quelqu’un arrive en courant. Elle ne voit pas que le sol est mouillé, glisse et se casse un bras. Couvert : dommages corporels
  3. Vous utilisez le mixeur dans la cuisine de votre client. Vous le laissez tomber accidentellement et il est cassé. Couvert : supervision

Quelques exemples de ce qui n'est pas couvert par cette assurance :

  1. Vous vous promenez dans le service et faites tomber accidentellement un verre de vin rouge. Heureusement, il ne tombe pas sur un invité, mais vos nouvelles baskets blanches ne sont plus blanches… Non couvert : biens propres
  2. Vous vous disputez avec quelqu’un au travail. Elle se termine par une bagarre, au cours de laquelle vous giflez violemment la personne. Il en résulte un nez cassé et une inculpation. Non couvert : intention
  3. Vous devez aller chercher quelque chose dans la voiture de votre client. En vous garant, vous heurtez une borne et la voiture est cabossée. Non couvert : véhicules à moteur

Les accidents

L'assurance-accidents verse une somme forfaitaire si le Freeflexer devient invalide de façon permanente ou décède à la suite d'un accident. C'est essentiel, car un accident entraînant une incapacité permanente peut entraîner des coûts très élevés, tels que des aménagements de domicile ou une hospitalisation. En cas de décès, les parents survivants recevront immédiatement le paiement. En cas d'incapacité permanente, le Freeflexer reçoit la prestation après que le degré d'incapacité a été établi comme une condition immuable.

Quelques exemples de ce qui est couvert par cette assurance :

  1. Le Freeflexer a complété sa mission, rentre en voiture chez lui/elle et a un accident de voiture.  La collision fut terrible et il/elle devient invalide. Il/elle souffre d’une paralysie/perte de fonctionnalité de l’une de ses jambes (Raison de non couverture : invalidité permanente). De même, après cet accident le Freeflexer ne peut plus poursuivre son activité et doit apprendre un nouveau métier. (Couvert : frais de formation)
  2. Après un accident, le Freeflexer a besoin d'un traitement médical. Le traitement du patient n’a pas été un succès, il/elle décède suite au traitement. Les parents survivants reçoivent une somme forfaitaire. (Couvert : traitement médical inapproprié après un accident)
  3. Le Freeflexer a eu un accident. Afin de pouvoir le/la soigner, le personnel médical a dû couper ses vêtements. Mais heureusement, ces frais sont remboursés. Pour la convalescence, le Freeflexer est hospitalisé pendant encore 4 semaines. Pour chaque jour d'hospitalisation, le FreeFlexer perçoit 75 € pour couvrir les frais supplémentaires générés pour lui ou par sa famille. (Couverts : effets personnels et séjour à l'hôpital)

Quelques exemples de ce qui n'est pas couvert par cette assurance :

  1. Un FreeFlexer a complété sa mission puis a bu ensuite quelques verres de trop avec ses collègues. Le FreeFlexer rentre en vélo chez lui/elle après avoir bu un verre de trop. Il/elle brûle un feu rouge et percute une voiture. (Raison de non couverture : consommation d’alcool)
  2. Un FreeFlexer se dispute avec un client lors d’une mission. Le ton monte, et soudainement, le client assène des coups le FreeFlexer qui riposte à son tour. (Raison de non couverture : bagarres)
  3. Lors d’une journée ensoleillée, un FreeFlexer décide de se rafraîchir à la fin d’une mission avec des collègues en sautant d'un pont dans l'eau, mais il/elle heurte quelque chose au contact de l'eau. De ce fait, le professionnel devient partiellement paralysé.
    (Raison de non couverture : prise de risque et en dehors du temps de travail et temps de transport)

Invalidité totale temporaire (1 an)

Cette assurance est là lorsque le FreeFlexer devient inapte, et donc incapable de travailler du tout pendant une période prolongée. Elle garantit également une couverture si le FreeFlexer est encore étudiant.e et n'est pas physiquement en mesure d'assister à des conférences, etc. à l'institut de formation. Cela peut être dû à un abandon après un accident, par exemple, ou s'il/elle tombe malade. Avec cette assurance, le FreeFlexer reçoit alors une indemnité mensuelle afin qu'il/elle ne se retrouve pas du coup sans revenus. Cette invalidité totale temporaire spécifique n'est disponible que pour les professionnels ayant travaillé 10 fois via Temper. Si le professionnel est malade plus de 2 semaines, il perçoit une indemnité jusqu'à son rétablissement (pour un maximum de 1 an). Le montant du paiement mensuel est basé sur le montant moyen gagné par mois grâce à Temper au cours des 3 mois précédant l'invalidité du professionnel. Le professionnel reçoit 70 % de ce montant chaque mois.

Que se passe-t-il si le FreeFlexer devient inapte ?

La meilleure façon d'expliquer cela est avec un exemple concret :  le FreeFlexer en question s'appelle Sophie. Sophie génère un peu de revenu complémentaire en acceptant des missions ponctuelles via Temper. Malheureusement, elle tombe soudainement très malade, ce qui l'empêche de travailler pendant un certain temps. Elle avait déjà complété plus de 10 missions ponctuelles via Temper, elle est donc éligible à la solution d'assurance invalidité totale temporaire. Lorsqu'il devient clair qu'elle ne peut plus travailler, elle le signale à Alicia en utilisant l'application Temper. Avec Alicia et l'assureur, Sophie détaille sa situation et ces derniers examinent comment Sophie peut retrouver toutes ses capacités dès que possible.

Au cours des 3 mois qui ont précédé la maladie de Sophie, elle gagnait en moyenne 1 800 € par mois via Temper. Après les 2 semaines de franchise, Sophie perçoit 1260 € par mois pendant les 12 premiers mois (70% de 1800 €). Heureusement, après 7 mois, elle est de retour sur les rails ! L'allocation mensuelle s'arrête.

Quelques exemples de ce qui n'est pas couvert par cette assurance :

  1. Un FreeFlexer a complété sa mission puis a bu ensuite quelques verres de trop avec ses collègues. Le FreeFlexer rentre en vélo chez lui/elle après avoir bu un verre de trop. Il/elle brûle un feu rouge et percute une voiture. (Raison de non couverture : consommation d’alcool)
  2. Le FreeFlexer se dispute avec quelqu'un durant une mission. Une bagarre éclate. Le FreeFlexer frappe violemment l'autre personne et lui casse la jambe. (Raison de non couverture : intentionnel)

Ces informations ont été compilées par Alicia Benefits. Pour plus d'informations, veuillez contacter Alicia Benefits.