25.000 COVID19-testen per dag, om alle reizigers op tijd en met een geldig bewijs op pad te sturen. Dat heeft er bij Spoedtest.nl voor gezorgd dat er in elke lijn van de organisatie opgeschaald moest worden. In Temper hebben zij een partner gevonden waarbij er op locaties door heel Nederland snel en efficiënt op- en afgeschaald kan worden in flexibel personeel. Wij spraken Toine van Spoedtest.nl over hun ervaring.
Gratis coronatesten voor reizigers
De Nederlandse overheid heeft in mei 2021 besloten dat alle reizigers vanuit Nederland gratis coronatesten kunnen inplannen via Testenvoorjereis.nl. Deze regeling gold van 1 juli t/m 31 september 2021. Inmiddels is de zomervakantie al even voorbij en hebben miljoenen mensen gebruik gemaakt van deze regeling.
Toine, Chief Marketing Officer bij Spoedtest.nl: “Spoedtest.nl was één van de eerste bedrijven die aangesloten was op het ‘Testen voor je Reis’-platform en we hebben dan ook honderdduizenden vakantiegangers geholpen. Dit ging echter niet zonder slag of stoot. Waar wij voor de zomervakantie nog gemiddeld 10.000 testen per dag verzorgden, werden dit er begin juli richting de 25.000 testen per dag. Dit betekende dat elke lijn in de organisatie opgeschaald moest worden en er een grote vraag naar personeel was op alle locaties in Nederland. Wij zijn daarom op zoek gegaan naar een partner die ons kon helpen bij het snel opschalen van flexibel personeel, en hierin hebben we in Temper een hele fijne partner gevonden.”
Via Temper regel je het zelf
Toine: “Het platform is erg makkelijk in gebruik. Omdat wij op grote schaal, op verschillende locaties in Nederland personeel nodig hadden, was het fijn om alles zelf te kunnen regelen. We hoefden niet continu aan de telefoon te hangen om te schakelen tussen verschillende uitzendpartijen, maar plannen alles zelf online.” Ook is Toine blij met het snelle en efficiënte contact met de accountmanagers.
Zowel administratieve als logistieke rollen
Het was hard werken voor iedereen, daar kunnen we niet omheen. Toine: “De taken liepen uiteen van meer administratieve rollen, zoals het controleren van het paspoort, de reisadviezen per land uitzoeken en de testuitslagen versturen. Maar ook logistieke rollen, zoals elke PCR-test naar het lab brengen. Op hoogtijdagen reden er dag en nacht 80 auto’s heen en weer om alles op tijd bij het laboratorium te krijgen.”
12.348 uren gewerkt door FreeFlexers
Hier waren dus ineens veel mensen voor nodig. Toine: “Door gebruik te maken van het Temper-platform is het mogelijk geweest om in een heel hoog tempo op te schalen en zo aan de Nederlandse testvraag te kunnen voldoen.”
Spoedtest.nl heeft in de maand juli 35% van alle reizigers vanuit Nederland kunnen testen. Toine: “Door de gemakkelijke en flexibele werking van Temper werd onze HR-afdeling niet overbelast met contracten en administratieve rompslomp. Zo konden we ons blijven focussen op wat we doen en dat is betrouwbare coronatesten uitvoeren.”
Teruglopend aantal testen door de geslaagde vaccinatiecampagne
Toine: “Het is moeilijk te voorspellen wat de toekomst in petto heeft. Wij zien dat het aantal testen momenteel terugloopt in vergelijking met de zomer door de geslaagde vaccinatiecampagne in Nederland. De hoeveelheid testen is afgenomen, waardoor we de vraag met onze vaste werknemers nu goed aankunnen. Wij zijn dan ook afgeschaald in flexibel personeel via Temper.
Echter is onze dienstverlening nog steeds relevant en zijn we dag in dag uit nog steeds druk bezig. Het is dan ook een geruststellend gevoel dat je altijd op een partner zoals Temper kan terugvallen wanneer de druk en de vraag te groot wordt voor je eigen organisatie.”
Over Temper
Via het digitale prikbord van Temper kunnen flexibele bijverdieners in contact komen met het actuele aanbod aan tijdelijke werkzaamheden bij bedrijven in de horeca, retail en logistiek. Het biedt opdrachtgevers de zekerheid van een extra flexibele schil omdat ze via de app snel toegang krijgen tot betaalbaar, goede en gemotiveerde krachten. Het biedt flexibele bijverdieners vrijheid en flexibiliteit omdat ze via de app snel toegang krijgen tot een divers aanbod aan goedbetaalde bijverdiensten waarbij ze helemaal zelf kunnen bepalen wat ze willen doen, waar ze dat willen doen en wanneer.
Over Spoedtest.nl
Spoedtest.nl faciliteert sinds september 2020 toegankelijke, betrouwbare en snelle coronatesten, door gecertificeerde medewerkers volgens de standaarden van het RIVM en de Inspectie van Gezondheidszorg en Jeugd. Dit gebeurt vanuit een van de 95+ vestigingen van Spoedtest.nl. De uitslag van een antigeentest (sneltest) krijgt men binnen 30 minuten, de uitslag van een PCR-test al na enkele uren, inclusief een wereldwijd erkend reiscertificaat. Met partners zoals de Nederlandse overheid, TUI, Koninklijke Horeca Nederland, de NH Hotel Groep, Arbodienst Medprevent en TIGRA is Spoedtest.nl marktleider op het gebied van coronatesten in Nederland.
