De hospitalitywereld is volop in beweging. Evenementen zijn terug van weggeweest, bedrijfslunches zijn weer de norm en op drukke dagen is het alle hens aan dek. Tegelijkertijd is personeel niet altijd makkelijk te vinden. Hoe zorg je dan toch voor een goed draaiend team? Het antwoord ligt in slimme personeelsplanning.
Daarom bundelen softwareontwikkelaar Staff Support en Temper, het grootste digitale shift-platform voor flexibel personeel, hun krachten. Dankzij een nieuwe integratie tussen de twee kunnen bedrijven nu vaste en flexibele krachten, van meerdere locaties, in één overzicht plannen. De koppeling maakt het mogelijk om vanuit Staff shifts uit te zetten op Temper.w to schedule both permanent and flexible staff across multiple locations. With just a few clicks, shifts can be published from Staff Support directly to Temper.
De integratie is getest door Smaak bedrijfscatering. Met 153 medewerkers verzorgen zij dagelijks de catering op tientallen locaties in heel Nederland. Zo bedienen ze meer dan 4.000 gasten per dag. Zij zien het als een flinke stap vooruit in hun personeelsplanning. “De samenwerking tussen Staff Support en Temper maakt het plannen van personeel sneller, efficiënter, makkelijker en slimmer,” vertelt Evelien Scherff, de HR-manager van Smaak. “Dankzij de koppeling worden diensten direct op Temper gepubliceerd en zijn geselecteerde freelancers direct zichtbaar in het rooster. Minder handmatig werk, meer overzicht en maximale flexibiliteit.”
Een slimme match tussen vaste krachten en een flexibele schil
In een sector die draait op mensenwerk is een goede planning onmisbaar, maar vaak onvoorspelbaar. De bezetting in een restaurant kan ineens wijzigen door een groot evenement of wanneer een vaste kracht zich plotseling ziek meldt. In zulke situaties is het belangrijk dat je snel kunt schakelen.
Met de integratie tussen Staff Support en Temper wordt die flexibiliteit realiteit. In de Staff Support-interface kies je per shift of je die wilt invullen met een vaste medewerker of een flexibele kracht via Temper. Kies je voor een flexibele professional, dan wordt deze shift automatisch gepubliceerd op Temper, waar beschikbare freelancers zich kunnen aanmelden. Bij een match wordt alles automatisch verwerkt in Staff Support: je ziet direct wie er komt, hoeveel uur er gewerkt wordt en hebt daarmee in één oogopslag volledig inzicht in de planning en inzet van je team.
Eén systeem, meer opties
De integratie is ontworpen om planners en HR-teams werk uit handen te nemen. Geen dubbele administratie meer, geen losse communicatiekanalen, en ook geen tijdverlies meer. Alles loopt automatisch via één systeem, waardoor handmatige fouten tot het verleden behoren.
David Gunneweg, General Manager bij Temper Nederland: “Horeca- en cateringbedrijven moeten snel kunnen schakelen bij veranderingen in personeelsbehoefte, vaak voor veel verschillende locaties. Dankzij deze integratie kunnen klanten van Staff Support een toekomstbestendige, flexibele laag integreren in hun personeelsplanning. Via Temper krijgen ze toegang tot betrouwbare professionals voor hun volledige portfolio van locaties, precies wanneer ze die nodig hebben".
Peter van der Hulst, directeur bij Staff Support, vult aan: "Deze integratie laat precies zien waar wij voor staan en wat wij onze klanten willen bieden: een oplossing waarmee decentrale organisaties optimaal worden aangestuurd, ondersteund door een open organisatie die voortdurend zoekt naar de beste samenwerkingen en ondersteuning. Het contact met Temper voelde vanaf het eerste moment goed, dat belooft een mooie samenwerking."
Gemaakt voor groei
De koppeling komt op het juiste moment. Uit cijfers van het CBS blijkt dat het aantal bedrijven in de horeca en eventcateringsector in minder dan twintig jaar is verzesvoudigd. Die groei vraagt om een andere manier van plannen; eentje die meebeweegt met de markt, en het beste van een vast team en flexibele schil combineert.
Dat is precies wat de samenwerking tussen Staff Support en Temper mogelijk maakt. De inzet van vaste krachten én flexibele professionals zorgt voor minder tijdverlies en een soepel verloop van de planning, waardoor cateraars als Smaak zich kunnen richten op kwaliteit, beleving en gastvrijheid.
Proberen? Dat kan!
De integratie tussen Staff Support en Temper is beschikbaar voor alle klanten in Nederland. Het maakt niet uit of je actief bent in hospitality, distributie, productie of het bredere mkb: de integratie is eenvoudig in gebruik en past zich moeiteloos aan jouw organisatie en omvang aan.
Benieuwd naar meer? Bezoek de integratiepagina.
