Welke dienstverbanden bestaan er binnen de platformeconomie? Op donderdag 16 november 2017 hield de commissie voor Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) rondetafelgesprekken met experts en vertegenwoordigers van bedrijven over het werken voor online platforms zoals Thuisbezorgd, Werkspot of Temper.
De platformeconomie biedt kansen om de werkomgeving te creëren die bij jou past. Maar niet iedereen ziet deze kansen. Co-founder Niels Arntz was aanwezig tijdens de hoorzitting om de visie van Temper met de commissie - bestaande uit de deelnemers A. Bosman (VVD), G.J. van Dijk (PvdA), A.D. Wiersma (VVD), B. van Kent (SP), Z. Özdil (GroenLinks), R. Raemakers (D66), P.E. Heerma (CDA) - en toeschouwers in de zaal te delen.
Bijdrage leveren
Niels Arntz (30) deelt zijn dilemma met de commissie: "Werken via Temper spreekt met name jongeren van begin twintig aan, om bij te verdienen naast het volgen van een opleiding. Jongeren die vrijheid als belangrijke waarde hebben. De overgrote meerderheid van deze groep zit niet te wachten op een arbeidsongeschiktheidsverzekering en pensioensparen. Inkomen gaat liever naar studie of biertjes in het weekend." Vanuit de wens om als organisatie maatschappelijk betrokken te zijn, gaat Niels namens Temper graag in gesprek met de commissieleden.
https://vimeo.com/246123164?embedded=true&source=video_title&owner=75864892
Collectief beschermen, individueel onderscheiden
Temper stelt freelancers in staat om zich individueel te onderscheiden. Niels is scherp op eventuele risico’s: ‘Freelancers die zich nieuw bij Temper aanmelden komen over het algemeen minder makkelijk aan leuke klussen, omdat er al veel mensen aan het werk zijn. Zij hebben beoordelingen verzameld en komen vaak eenvoudiger aan werk.’ Een academie om aan horeca-vaardigheden te werken zou een goede oplossing kunnen zijn. Zo werken freelancers aan hun skills en zijn in de ogen van horecazaken aantrekkelijk om in te huren.
Niels geeft aan dat het platform beperkte middelen heeft: ‘Om collectief te beschermen zijn we bezig met een schaalbaar broodfonds en verbinding met een online pensioenbank, maar bovenal met het verschaffen van informatie.’ Het feit dat veel freelancers - ongeacht ervaring of expertise - niet zitten te wachten op collectieve verzekering onderstreept het dilemma.
https://vimeo.com/246123491?embedded=true&source=video_title&owner=75864892
Quest towards quality
Temper ervaart stijgende uurtarieven; het afgelopen jaar met wel 7.2%. Niels: ‘Wij ervaren geen race to the bottom, maar eerder een quest towards quality’. De kwaliteit van de horeca professionals is van groot belang voor de horecazaken. Maar ook horecazaken moeten aantrekkelijk zijn voor opdrachtnemers, daarom wordt goed opdrachtgeverschap gestimuleerd. Niels benoemt dat hier veel meer factoren bij komen kijken, zoals communicatie en werksfeer. Deze softe factoren laten zich niet uitdrukken in een uurtarief.
Niels merkt dat niet alleen Temper wil bijdragen aan de kwaliteiten van opdrachtnemers, ook horecazaken willen hun bijdrage leveren. Niels: ‘Om die reden zouden we graag meer ruimte willen hebben in de wet, zodat we onze maatschappelijke betrokkenheid meer handen en voeten kunnen geven en niet hoeven te vrezen om als werkgever aangemerkt te worden.’
https://vimeo.com/246123132?embedded=true&source=video_title&owner=75864892
Digitale ruimte
Niels benadrukt de rol van het platform: ‘Met Temper bieden wij een digitale ruimte waar werkenden - in ons geval zelfstandige ondernemers - aan de slag kunnen bij diverse horecazaken. Wij vervullen geen werkgeverstaken.’ Temper is niet gebaat bij het vervullen van klussen en stuurt daar dan ook niet op. Niels over het platform: ‘Wij hebben geen ingewikkelde algoritmen die de prijs omhoog drijven. Wij zijn niet gebaat bij een hoger uurtarief, omdat we een vast bedrag van €3 per uur aan gebruikskosten rekenen’.
https://vimeo.com/246123102?embedded=true&source=video_title&owner=75864892
Meerdere opdrachtgevers per jaar
Opdrachtnemers kiezen bewust voor autonomie en flexibiliteit met betaling per opdracht en hen wordt aangeraden maximaal 660 uur per jaar bij dezelfde opdrachtgever te werken. Niels legt uit: ‘Die 660 uur is tot stand gekomen in samenspraak met de Belastingdienst. Een fulltime dienstbetrekking bedraagt circa 1950 uur per jaar en als zelfstandige dien je meerdere opdrachtgevers per kalenderjaar te hebben. Alleen dan spreken we van een kleine kans op afhankelijkheid. De praktijk leert dat de veilige marge drie opdrachtgevers betreft. Kortom, deel die 1950 uur door drie en je komt op ongeveer 660 uur.’ Volgens Niels stimuleert Temper freelancers op deze manier om meerdere opdrachtgevers te hebben.
https://vimeo.com/246123090?embedded=true&source=video_title&owner=75864892
