Eduard Voorn
de Ondernemer, 25 juli, 2023
Samenvatting:
Het artikel van Eduard Voorn voor de Ondernemer geeft een gedetailleerd verslag van de gang van Temper als onderneming geconfronteerd met een plotselinge pandemie. Het artikel gaat in op de geschiedenis, uitdagingen en triomfen van het bedrijf en benadrukt de unieke benadering van het vermijden van algoritmen en kunstmatige intelligentie.
Temper werd in 2016 opgericht door Niels Arntz, Paul Eggink en Jeroen Jochems om een oplossing te bieden voor de inefficiëntie tussen vraag en aanbod op de arbeidsmarkt. Het succesverhaal van het platform is gebaseerd op een eenvoudig verdienmodel: een vast bedrag voor elk gewerkt uur. Met meer dan 200.000 gebruikers die afwisselend bij 10.000 bedrijven werken, heeft Temper zijn succes bewezen door de regie nadrukkelijk bij de werkenden te leggen zodat zijn zelf kunnen kiezen wanneer, waar en vanuit welke motivatie ze werken.
De pandemie vormde echter een ernstige uitdaging voor het bedrijf, veroorzaakte aanzienlijke financiële druk en leidde tot een verandering van leiderschap. De komst van Niek van Leeuwen als CEO betekende een keerpunt voor Temper. Ondanks pijnlijke ontslagen en financiële tegenslag, overwon Tempers aanpassingsvermogen. Het platform voerde kostenbesparingen door en wist zich minder afhankelijk te maken van de horeca door nieuwe sectoren aan te boren, zoals de landbouw en supermarkten.
Toen de horeca en andere sectoren weer opengingen, kwam Temper er weer bovenop en legde zo de basis voor groei op Europees niveau. Plannen voor uitbreiding naar Londen en Parijs, gefinancierd met bestaande middelen, tonen de veerkracht en het succes van Temper als onderneming.
Het artikel belicht echter ook de juridische gevechten die werden ontketend door de vakbonden, die Temper beschuldigden van schijnzelfstandigheid en het op brutale wijze in stand willen houden van hun verdienmodel. Hoewel Niels Arntz dankbaar is voor de kritische blik van de vakbonden, bekritiseert hij hun confronterende en onconstructieve aanpak. Al met al biedt het artikel een kijkje in de uitdagingen van ondernemers in het navigeren van juridische gevechten en kritiek op de sector.
