Ik ben ziek, wat moet ik doen?

Categorie
Annuleringen
Type shift
Freelance shift
Loondienst shift
31 Jul 2026

Ben je ziek en kun je daardoor niet naar je aankomende shift? Dat is natuurlijk erg vervelend. Hopelijk voel je je snel beter.

Binnen de annuleringstermijn kan je altijd je shift afzeggen. Als die termijn echter al verlopen is, dan is het belangrijk dat je zo snel mogelijk actie onderneemt. Wat je moet doen, hangt af van het type shift dat je gepland hebt: loondienst of freelance.

Loondienst shift

Voor je loondienst shift kan je je altijd 48 uur voor de start van de shift afmelden. Word je korter voor de start ziek? Let dan op het volgende:

Als je minder dan 48 uur voor je shift ziek bent

  1. Informeer het bedrijf zo snel mogelijk. Zo behoud je onderling een goede relatie en kan het bedrijf hopelijk zelf nog een vervanger regelen, dit is namelijk niet jouw verantwoordelijkheid.
  2. Annuleer je shift via de app. Verwacht je langer ziek te zijn? Annuleer dan je aankomende shifts zo snel mogelijk.
  3. Meld je ziekte bij ons. Omdat je bij een last-minute annulering één of meerdere strikes kan krijgen, is het belangrijk dat je ook ons laat weten dat je ziek bent. Ga naar ‘Chat met support’, selecteer ‘Ik ben ziek’ en volg de instructies. Wij helpen je verder.

Als je tijdens je shift ziek wordt

  1. Als je ziek wordt op de werklocatie tijdens je shift, is het bedrijf waarschijnlijk al op de hoogte. Zorg ervoor dat je de juiste persoon informeert over je afwezigheid en laat ze weten als je eventuele toekomstige shifts ook moet annuleren.
  2. Meld je ziekte via de Temper-app. Ga naar ‘Chat met support’, selecteer ‘Ik ben ziek’ en volg de instructies. We helpen je verder.
Freelance shift

Als je onverwachts ziek bent, blijf je als freelancer verantwoordelijk voor de shift. Je kan je niet ziek melden zoals wanneer je in loondienst werkt. Je kan wel altijd op zoek gaan naar een vervanger.

Ga op zoek naar een vervanger

Bij freelance ben je zelf verantwoordelijk voor het vinden van een vervanger. Je kan via het platform op zoek naar een vervanger.

Neem contact op met de opdrachtgever

Lukt het niet om een vervanger te vinden, bijvoorbeeld omdat de shift al bijna begint? Dan is het belangrijk om ook contact op te nemen met je opdrachtgever. Goede communicatie is key, zo weten ze wat er aan de hand is en kunnen jullie misschien samen tot een oplossing komen.

Wat als ik geen vervanger kan vinden?

Als je geen vervanger vindt, mag de opdrachtgever je als no-show melden en een compensatie vragen.

Na de shift geef je bij de checkout aan dat je niet hebt gewerkt en vertel je kort waarom je er niet was. De opdrachtgever beslist daarna of het als no-show telt. Hoe beter je vooraf laat weten wat er speelt, hoe kleiner die kans.

De opdrachtgever is akkoord met de annulering, hoe rond ik de checkout af?

Als de opdrachtgever akkoord is gegaan met het annuleren van je shift, kun je de checkout afronden en aangeven dat je niet hebt gewerkt. Stuur via de checkout nog even een korte herinnering naar de opdrachtgever over jullie afspraak, zodat zij dit kunnen bevestigen en geen verdere actie ondernemen. Je krijgt dan geen no-show.

Extra hulp nodig?

Chat met ons
Join de Discord Community