Hi, we helpen je graag.

Iedereen heeft natuurlijk vrije tijd nodig! Gelukkig biedt Temper volledige flexibiliteit. Je plant zelf je shifts in, werkt wanneer het jou uitkomt en neemt vrij wanneer je dat wilt. Je zit nergens aan vast, behalve natuurlijk aan de shifts waarvoor je je al hebt aangemeld.

Maar hoe zit het dan met vakantiegeld en vakantiedagen? Dat hangt af van het type shift dat je doet.

Ziek zijn is nooit prettig, zeker niet als je daardoor niet kunt werken terwijl je vaste lasten gewoon doorlopen. Of je hiervoor verzekerd bent, hangt af van de manier waarop je via ons werkt. Hieronder lees je wat er gebeurt wanneer je ziek bent tijdens loondienst shifts of tijdens freelance shifts.

Reiskostenvergoeding is een extra vergoeding voor de kosten die je maakt om naar en van je werk te reizen. Of je hier recht op hebt, hangt af van de shift.

Pauzes worden normaal gesproken niet doorbetaald. Tijdens je checkout geef je aan hoe lang je pauze hebt gehad; deze tijd wordt niet meegerekend als werktijd.

Uitzonderingen voor sommige loondienst shifts

Soms gelden er andere afspraken. Bijvoorbeeld bij korte pauzes, of wanneer de loondienst shift valt onder een CAO waarin staat dat pauzes wél betaald moeten worden. Op de shiftpagina en in je arbeidscontract zie je altijd welke CAO voor jouw shift geldt.

Het is handig om van tevoren te checken of je zelf iets moet mee nemen voor je pauze, want eten is niet altijd beschikbaar op de locatie. Soms kun je gratis mee-eten, of het kan zijn dat het bedrijf een kleine bijdrage vraagt.

Checkout

Als dit het geval is, kun je tijdens de checkout aangeven of je wel of geen maaltijd hebt gehad.

Neem contact op

Heb je specifieke wensen of vragen over maaltijden tijdens je shift? Bespreek dit dan het beste direct met het bedrijf waar je gaat werken. Nadat je bent aangenomen voor de shift, vind je de contactgegevens op de shiftpagina.

Alleen bij loondienst shifts kan het zijn dat je extra betaald krijgt als je in het weekend, ’s nachts of op een feestdag werkt.

Of je onderaan de streep meer verdient met een loondienst of freelance shift, hangt af van de specifieke shift en je persoonlijke situatie. Zorg dat je zelf goed op de hoogte bent van wat elk model inhoudt, welke kosten er nog bij komen kijken en welke garanties je hebt.

Garantie

Voor loondienst shifts krijg je een wekelijks, gegarandeerd loon. Voor freelance shifts ben je afhankelijk van de betaling van jouw opdrachtgevers, tenzij je natuurlijk voor DirectPay hebt gekozen.

Bruto naar netto

Over het algemeen verdien je bruto vaak iets meer met freelance shifts. Maar, let op! Bij loondienst shifts wordt al een deel van je loon ingehouden voor zaken als verzekeringen, pensioen en loonbelasting. Voor freelance shifts ben je zelf verantwoordelijk voor het opzij zetten van een deel van je inkomsten, bijvoorbeeld voor belastingaangifte, verzekeringen en je pensioen.

Voor meer uitleg over de verschillen tussen freelance en loondienst, bekijk dit artikel.

Voor freelance shifts zijn de uurtarieven die je op de shiftpagina ziet exclusief btw. Dat betekent dat er nog 21% btw bovenop komt.

Btw-aangifte

De berekende btw zie je uiteindelijk terug op je factuur. Deze btw moet je later ook weer afdragen aan de Belastingdienst tijdens de btw-aangifte. Het is daarom verstandig om het bedrag dat je aan btw ontvangt apart te houden, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Inkomstenbelasting

Let ook op de inkomstenbelasting. Het is belangrijk dat je zelf een inschatting maakt van je totale inkomsten en op basis daarvan een bedrag per shift opzij zet.

Zodra je shift voorbij is, moet je de exacte uren invullen die je hebt gewerkt om de checkout af te ronden. Vergeet hierbij niet je pauze(s) mee te nemen. Als je langer hebt gewerkt dan de oorspronkelijke shifttijd, krijg je dus betaald voor alle gewerkte uren.

Loondienst shifts

Als je extra uren hebt gemaakt tijdens je loondienst shift, kunnen die worden uitbetaald tegen een hoger tarief, afhankelijk van de CAO die van toepassing is en hoe lang je werkdag was.

Je overuren worden door Temper verrekend op je loonstrook.

Voor freelance shifts zijn toeslagen niet van toepassing.

Voor loondienst shifts ontvang je een uurloon, dit kan kan per loondienst shift verschillen. De inlener (het bedrijf waar de shift zal plaatsvinden) bepaalt het basisloon per shift op basis van de geldende CAO en het minimumloon.

Het bedrag dat je op de shiftpagina ziet, is een inschatting van wat je uiteindelijk zult verdienen. Dit kan iets afwijken, bijvoorbeeld als je langer werkt of recht hebt op een toeslag.

Wat is inbegrepen in het bedrag dat je op de shiftpagina ziet?

• Basisloon: Dit kan per shift verschillen. De inlener stelt het tarief vast volgens de CAO voor die sector en de minimumloonregels.
• Vakentiegeld en dagen: Je bouwt voor elk gewerkt uur vakantiegeld (8,33%) en vakantiedagen op. Deze worden direct uitbetaald en zijn dus inbegrepen in het uurloon. Op je contract en loonstrook staat dit apart vermeld.
• Toeslagen voor onregelmatige uren: Werk je in het weekend, ’s nachts of op een feestdag? Dan kunnen er extra toeslagen gelden. Als dat zo is, zijn die al verwerkt in het bedrag dat je op de shiftpagina ziet. Meer over toeslagen lees je dit artikel.

Wat komt er eventueel nog bij?

• Reiskostenvergoeding. Je kunt - afhankelijk van de relevante CAO - in aanmerking komen voor een reiskostenvergoeding. Over reiskosten betaal je geen belasting.
• Toeslagen die we niet vooraf hebben kunnen berekenen. De meeste toeslagen (zoals feestdagen) zie je vooraf, maar soms ontstaan toeslagen pas tijdens je shift, bijvoorbeeld door overwerk of nachturen.
• Bonussen. Bij sommige bedrijven en shifts kan je een bonus of fooi verdienen.

Wat gaat er nog af?

• Belasting: De uurlonen die je ziet zijn bruto. Dit betekent dat er nog inkomstenbelasting vanaf gaat.
• Eigen bijdragen pensioen: Temper draagt het grootste gedeelte van de pensioenpremie bij, jijzelf staat een klein bedrag per shift af.

Je kunt altijd een overzicht van het loon voor een loondienst shift vinden op je loonstrook.

De bedragen op de shiftpagina zijn altijd brutobedragen. Het bedrag dat je uiteindelijk ontvangt kan hiervan afwijken, omdat dit afhankelijk is van het type shift en de inhoudingen die daarbij horen.

Fooi wordt altijd op de werkplek zelf geregeld. Heb je hier vooraf vragen over, dan kun je het beste direct contact opnemen met het bedrijf. Er zijn wel wat verschillen tussen freelance en loonsdienst shifts. Lees er hieronder meer over.

Voor loondienst shifts ontvang je een uurloon en voor freelance shifts spreek je samen met de opdrachtgever een uurtarief af. Hoeveel je per shift kan verdienen, hangt af van een aantal zaken.

Voor loondienst shifts geldt een minimumloon dat door meerdere factoren wordt bepaald, terwijl je bij freelance shifts zelf bepaalt hoeveel je minimaal wilt verdienen.

Voor loondienst shifts kun je mogelijk extra toeslagen ontvangen. Dit hangt af van de collectieve arbeidsovereenkomst (cao) die van toepassing is op jouw functie.

Wil je weten of je recht hebt op toeslagen en hoe hoog deze kunnen zijn? Check dan de specifieke cao die voor jouw werk geldt. Je vindt deze op de shiftpagina of in je arbeidsovereenkomst.

Type toeslagen

• Overuren: Als je meer werkt dan de standaarduren die in je contract zijn vastgelegd, kom je mogelijk in aanmerking voor een overurentoeslag.
• Weekendwerk: Shifts die in het weekend plaatsvinden, worden vaak extra betaald om te compenseren voor werk buiten de reguliere uren.
• Nachtdiensten: Werken tijdens de nachturen kan je recht geven op een nachttoeslag, die de extra eisen van nachtarbeid weerspiegelt.
• Feestdagen: Als je op feestdagen werkt, kun je ook een toeslag ontvangen, als erkenning voor het ongemak van werken op dagen die normaal gesproken voor rust zijn bedoeld.

Andere vergoedingen

Naast toeslagen of werken tijdens onregelmatige uren, kun je ook recht hebben op een reiskostenvergoeding op basis van de relevante cao. Lees hier meer over de reiskostenvergoeding.

Voor freelance shifts gelden geen toeslagen

Voor freelance shifts ontvang je geen toeslagen. Omdat je als freelancer geen werknemer bent, maar zelfstandig ondernemer, gelden deze cao-afspraken niet voor jou. Wel kun je altijd zelf over je uurtarief onderhandelen.

Als je al een tijd voor hetzelfde bedrijf werkt, is het logisch dat je je afvraagt wanneer je loon omhoog gaat. In de uitzendsector, zoals bij loondienstshifts, worden loonsverhogingen niet toegekend op basis van prestaties, maar op basis van ervaring. Regels hierover zijn vastgelegd in de NBBU CAO. Deze regels bepalen wanneer je uurloon stijgt door middel van een nieuwe trede.

Hoe tredes werken

Je gaat naar de volgende trede zodra je 52 weken hebt gewerkt in dezelfde functie bij hetzelfde bedrijf. Die weken kunnen zijn opgebouwd via Temper of via een ander uitzendbureau, zolang het om dezelfde functie op dezelfde werkplek gaat. Let op: dit geldt alleen als je eerder via een uitzendbureau werkte, niet als je direct in dienst was bij de opdrachtgever.

Als je eerder via een ander uitzendbureau bij hetzelfde inleenbedrijf hebt gewerkt en dit niet langer dan 6 maanden geleden is, dan tellen je eerder gewerkte weken gewoon mee. Wij stemmen dit altijd af met de opdrachtgever voordat we je trede bepalen.

Je ervaring wordt gereset na een onderbreking van 6 maanden.

Fase B-contract

Een salaristrede moet je niet verwarren met een fase B-contract.

Je kunt via Temper maximaal 52 weken werken met een fase A-contract, dit kan bij verschillende inleenbedrijven. Daarna kun je in aanmerking komen voor een fase B-contract. Een fase B-contract loopt voor een iets langere periode en er wordt een minimaal aantal uren afgesproken. Maar dit heeft niet direct gevolgen voor je uurloon.

Een fase B-contract op basis van eerdere ervaring bij een opdrachtgever is alleen mogelijk als aan twee voorwaarden is voldaan: de opdrachtgever heeft jou specifiek gevraagd om via Temper te gaan werken, én je hebt in de afgelopen 6 maanden bij diezelfde opdrachtgever in dezelfde functie gewerkt. Een salaristrede staat hier los van. Je hebt recht op een hoger uurloon als je meer dan 52 weken bij één en hetzelfde bedrijf in dezelfde functie hebt gewerkt. Deze weken kunnen zowel via Temper als via een andere werkgever zijn opgebouwd. Je kunt dus met een fase A-contract in aanmerking komen voor een salarisverhoging.

Hoe geef ik mijn eerdere ervaring door?

Als je al eerder bij een bedrijf hebt gewerkt en van plan bent ook via Temper daar te werken in dezelfde functie, neem dan contact op met support. Wij vragen om bewijs van je eerdere werkervaring (zoals een contract of loonstroken) en controleren je gewerkte weken. Daarna vragen we dit na bij de opdrachtgever en passen de nieuwe trede indien nodig toe op je toekomstige shifts.