Hi, we helpen je graag

Je ontvangt elke week een loonstrook voor de gewerkte shifts in de betreffende periode. De contractdatum bepaalt op welke loonstrook een shift wordt weergegeven, niet de betaaldatum. Wordt een shift na de deadline goedgekeurd? Dan wordt de oorspronkelijke loonstrook bijgewerkt.

Opmaak van je loonstrook

Elke loonstrook bestaat uit vier secties:

1. Basisgegevens: algemene informatie over jou en je contract.
2. Bruto bedragen per opdracht: je verdiensten en gewerkte uren per shift.
3. Van bruto naar netto: hoe je brutoloon wordt omgezet in je nettoloon.
4. Overzicht reserveringen: een overzicht van opgebouwde reserveringen, zoals vakantiegeld en vakantie-uren.

Hieronder leggen we uit wat de verschillende onderdelen op je loonstrook betekenen.

1 Onbepaalde tijd

Dit geeft aan of je een contract voor onbepaalde tijd hebt. Voor fase A contracten zal dit altijd Nee zijn.

2 Tabelkleur

Een witte tabel staat voor inkomsten uit je huidige dienstverband.

3 Tabelsoort

Dit is de tijdsperiode die gebruikt is voor je loonstrook.

4 Minimumloon

Dit is het wettelijk minimumloon. Zie het actuele minimumloon hier.

5 LH korting

Dit geeft aan of jij loonheffingskorting hebt ingeschakeld.

6 Jaarloon

Het geschatte fiscale jaarloon, berekend op basis van deze loonstrook.

7 Bijzonder tarief (%)

Het bijzonder tarief is een hoger belastingpercentage dat je betaalt over vakantiewerk, overwerk of bonussen.

8 Fase

Dit is de uitzendfase van jouw contract. Voor nieuwe flexwerkers dat fase A.

9 Oproepovereenkomst

Wanneer je alleen werkt als je wordt opgeroepen, wat niet geldt voor Temper.

10 Arbeidsomvang (uren p.w.)

Het aantal uren dat in je contract staat.

11 Schriftelijke overeenkomst

‘Ja’ geeft aan dat er een arbeidsovereenkomst is gesloten.

12 Bruto bedragen per opdracht

Wat je bruto hebt verdiend per shift.

13 Shift information

Het bedrijf en de datum waar de shift plaatsvond.

14 Standaard uren

Informatie over het aantal uur en het basisloon dat je hebt gewerkt.

15 Bonus

Als je een bonus hebt verdiend tijdens je shift.

16 Vergoeding vakantiegeld compensatie

Deze post kan gebruikt worden voor een tijdelijke correctie indien vakantiegeldregels wijzigen.

17 Feestdagen

Dit is de opgebouwde vergoeding voor feestdagen, gebaseerd op gewerkte uren deze periode.

18 Gewerkte uren

Het aantal uren dat je hebt gewerkt.

19 Bedrag

Dit is het basisuurloon, exclusief toeslagen. Het bedrag op de shiftpagina is inclusief vakantiegeld, vakantiedagen en eventuele andere toeslagen.

20 Totaal bruto verdiend bij

Bruto verdiend voor deze shift (exclusief. vakantiegeld en verlofrechten)

21 Uitbetaling vakantiegeld

Het vakantiegeld dat je in deze periode hebt opgebouwd. Deze wordt direct uitbetaald.

22 Uitbetaling verlofrechten

De verlofrechten die je in deze periode hebt opgebouwd. Deze worden direct uitbetaald.

23 Totaal bruto verdiensten deze periode

Dit is je bruto loon

24 Van bruto naar netto

Hieronder zie je de berekening van je nettoloon.

25 Premie aanvulling ziektewetuitkering 70–90%

Een inhouding op je salaris om tijdens ziekte een hoger percentage van je inkomen te ontvangen (bijvoorbeeld 90% in plaats van 70%).

26 Premie Plus pensioen

Je betaalt een klein deel van je salaris voor je pensioen. Temper legt extra pensioenpremie bij op je StiPP-pensioen.

27 Loonheffingen tabel

Dit laat zien hoeveel loonbelasting er op je salaris is ingehouden. Als je de loonheffingskorting toepast, wordt er minder belasting ingehouden en is dit bedrag dus lager.

28 Loonheffing bijzonder tarief

Het bijzonder tarief is een hoger belastingpercentage dat je betaalt over vakantiewerk, overwerk of bonussen. Loonheffingskorting is hierop niet van toepassing.

29 Inhouding PAWW

Een vergoeding van je werkgever voor de premie die zorgt voor een aanvulling op je inkomen als je WW- of WGA-uitkering stopt voordat je weer aan het werk kunt.

30 Premie WGA

Dit is een premie voor een verzekering die inkomen biedt als je na langdurige ziekte gedeeltelijk arbeidsongeschikt raakt.

31 Netto vergoedingen

Vergoedingen die je netto ontvangt, zoals reiskosten.

32 Totaal netto

Je netto inkomen voor deze periode.

33 Naar rekening

Het bedrag dat naar je wordt overgemaakt. Als je een ander bedrag hebt ontvangen, kan het zijn dat een betaling uit een andere periode is meegenomen.

34 Overzicht reserveringen

Een overzicht van de bedragen die je hebt opgebouwd, zoals vakantiegeld en reserveringen voor verlof. Deze bedragen worden direct met je loon uitbetaald.

Als je een vervanger regelt voor één van je diensten, werkt deze namens jou. De overeenkomst met de opdrachtgever blijft dus op jouw naam staan, terwijl jij de vervanger inschakelt om de dienst uit te voeren. Administratief gezien factureer jij de opdrachtgever en factureert de vervanger jou. Om het zo eenvoudig mogelijk te maken, verloopt dit proces automatisch.

Facturatie

In je financieel overzicht zie je twee facturen wanneer één van jouw shifts is overgenomen door een vervanger: jouw factuur aan de opdrachtgever en de factuur van de vervanger aan jou.

De vervanger ziet slechts één factuur in het financieel overzicht: de factuur aan jou.

Bedrijfsgegevens op factuur

Houd er rekening mee dat op die factuur jouw btw-id, eventueel KvK-nummer en factuuradres terug te zien zijn. Dit om aan de eisen van de Belastingdienst te voldoen.

Uitbetaling

Zodra de opdrachtgever de verzamelfactuur heeft betaald, wordt de betaling automatisch aan de vervanger uitgekeerd. Tegelijkertijd krijgen beide facturen in jouw financieel overzicht de status Betaald.

Je ontvangt daarnaast een transactieoverzicht waarop beide facturen staan vermeld. Omdat beide facturen hetzelfde bedrag hebben, is het uiteindelijke uitbetaalde bedrag aan jou € 0.

Administratie en btw-aangifte

Bewaar beide facturen goed. Ze maken onderdeel uit van je administratie en moeten worden meegenomen in je btw-aangifte.

Lees hier meer over vervangingskosten.

Voor loondienst shifts wordt er voor elk bedrijf en functie een collectieve arbeidsovereenkomst (CAO) vastgesteld.

Voor freelance shifts is er nooit een CAO van toepassing aangezien je dan als freelancer werkt en niet in dienstverband.

Wat is een CAO?

Een CAO is een set afspraken tussen werkgevers en werknemers over de arbeidsomstandigheden. Deze overeenkomst bevat de regels en voorwaarden die betrekking hebben op je specifieke werk, waaronder salaris, werktijden en andere belangrijke zaken.

Het zorgt ervoor dat iedereen op de hoogte is van hun rechten en verantwoordelijkheden op het werk. CAO’s helpen om eerlijke arbeidsomstandigheden te creëren en beschermen zowel werknemers als werkgevers.

Vind jouw CAO

Je specifieke CAO is zichtbaar op de shiftpagina en in je contract, maar je kunt altijd alle relevante CAO’s bekijken via deze overheidslink: Collectieve arbeidsovereenkomsten (CAO's).

Als je al staat ingeschreven bij de KvK (Kamer van Koophandel), dan krijg je automatisch een btw-id. Je kan je KvK-nummer en btw-id makkelijk aan je profiel toevoegen en je daarna aanmelden voor freelance shifts.

Activiteiten toevoegen aan beschrijving onderneming.

De KvK wilt graag weten welke activiteiten je onderneming uitvoert. Het kan zijn dat deze beschrijving nog niet helemaal aansluit bij de werkzaamheden die je via ons platform gaat uitvoeren.

Download formulier 14 van de website van de KvK om bedrijfsactiviteiten te verwijderen of toe te voegen. Een voorbeeld van een activiteit is: “Catering- en horecawerkzaamheden”.

Bedrijven kunnen freelance shifts plaatsen met flexibele tijden. Ze geven een verwachte start- en eindtijd op, maar deze kunnen tot maximaal 3 uur afwijken van de oorspronkelijke tijden.

Hoe herken je een flexibele shift?

Op de shiftpagina zie je de oorspronkelijke tijden met een melding tussen welke tijdperiodes de start- en eindtijd nog kan veranderen.

Wanneer zijn de tijden definitief?

De opdrachtgever kan eenmalig tot aan de annuleringstermijn de tijden wijzigen en/of bevestigen. Alleen als de opdrachtgever de tijden wijzigt, ontvang jij een e-mail. Zijn er geen wijzigingen? Dan gelden de oorspronkelijke tijden. Je ontvangt hierover geen email.

Zodra de annuleringstermijn in gaat, worden de tijden vastgesteld en kunnen deze niet meer veranderen. Check je dashboard binnen de annuleringstermijn zodat je op de hoogte bent van de definitieve tijden.

Om via Temper aan de slag te gaan, heb je niet altijd ervaring nodig. Dit hangt af van het bedrijf dat de shift heeft geplaatst en de eisen die ze stellen voor die functie.

In de shiftomschrijving laat een bedrijf weten waar ze naar op zoek zijn. Lees die altijd goed door. Als bij aankomst blijkt dat je niet aan de eisen voldoet, kan een bedrijf je weigeren en als no-show melden.

Twijfel je of de shift bij jouw kwaliteiten past? Neem dan even contact met ze op.

Voor zowel loondienst shifts als freelance shifts moet je aangifte inkomstenbelasting doen. Maar alleen voor loondienst shifts ontvang je een jaaropgave.

Als zelfstandig ondernemer kun je je aanmelden voor de kleineondernemersregeling (KOR) en ben je vrijgesteld van btw. Er zijn belangrijke voorwaarden, bijvoorbeeld dat je maximaal € 20.000,- omzet draait.

Dat betekent dat je geen btw hoeft te factureren aan opdrachtgevers voor jouw freelance shifts en geen btw-aangifte hoeft te doen.

Is het voordelig om gebruik te maken van de KOR?

Vind je het lastig om btw-aangifte te doen? Dan kan de KOR een uitkomst zijn, want je hoeft geen aangifte meer te doen. Een nadeel is dat je de btw over zakelijke kosten ook niet meer kunt terugvragen.

Hoe meld ik me aan voor de KOR?

Je kunt je aanmelden via de Belastingdienst. Als je je uiterlijk vier weken voor het einde van het kwartaal aanmeldt, gaat de KOR het volgende kwartaal in. Je ontvangt een brief van de Belastingdienst met de ingangsdatum.

Hoe wijzig ik de KOR-instelling bij Temper?

Je kunt de KOR eenvoudig inschakelen in je profiel. Ga naar betalingsgegevens in je account en activeer KOR daar. Laat de wijziging ingaan op de datum waarop je KOR start bij de Belastingdienst. Deze datum vind je in de brief die je thuis hebt ontvangen.

Zodra KOR is ingeschakeld, kun je dit niet zelf meer uitzetten. Wil je het later toch uitschakelen, neem dan contact op met Support en wij regelen het voor je.

Hoe werkt vervanging bij de KOR?

Je kunt alleen een vervanger inzetten die aan dezelfde belastingvoorwaarden voldoet. Gebruik je de KOR? Dan kan vervanging alleen met iemand die ook de KOR gebruikt.

Ik kan de KOR-instelling niet wijzigen

Je kunt KOR maar één keer inschakelen, daarna gaan wijzigingen via Support. Zorg dat je een geldig btw-id hebt en dat je je op dit moment niet hebt aangemeld voor een vervangingsshift of zelf een vervanger zoekt. Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact op met support.

Twijfel je of je gebruik kunt maken van de KOR? Check het bij de Belastingdienst.

Het kan gebeuren dat DirectPay niet beschikbaar is voor een bepaalde freelance shift. Dat heeft te maken met het krediet van de opdrachtgever.

Krediet

Opdrachtgevers kunnen zoveel shifts plaatsen als ze willen, maar DirectPay is alleen mogelijk als er voldoende krediet is. Finqle geeft opdrachtgevers een bepaald bedrag (krediet) waarvoor ze bereid zijn de facturen voor te schieten aan flexwerkers voor freelance shifts. Voor opdrachtgevers met positief krediet is DirectPay beschikbaar.

Finqle betaalt jou direct uit (tegen 2,9% van het factuurbedrag), neemt het debiteurenrisico over en wacht zelf op betaling van de opdrachtgever.

Waarom is DirectPay soms niet mogelijk?

Elke keer dat een flexwerker voor DirectPay kiest, wordt dat bedrag van het beschikbare krediet van de opdrachtgever afgehaald. Als het krediet op is, zal DirectPay (tijdelijk) niet meer beschikbaar zijn.

Hoe weet ik of DirectPay mogelijk is?

Als DirectPay niet mogelijk is, staat dit aangegeven bij de shift. Check dit dus goed tijdens het aanmelden voor een freelance shift.

Wat als ik een shift heb bij een opdrachtgever waarvan de kredietstatus is gewijzigd?

In dat geval stuurt Finqle je een mailtje om te laten weten dat DirectPay niet meer mogelijk is.

Je kunt de shift tot 12 uur voordat hij begint nog annuleren. Annuleer je niet op tijd? Dan kun je bij de checkout niet meer kiezen voor DirectPay en draag je zelf het debiteurenrisico.

Let op: begint de shift binnen 12 uur of is hij al geweest? Dan ontvang je geen mail en gelden de oude voorwaarden.

Na elke shift geeft het bedrijf waar je hebt gewerkt je een beoordeling. Dit kan een duim omhoog, een duim omlaag of zelfs twee duimen omhoog zijn.

Op je profiel kunnen bedrijven altijd je gemiddelde beoordeling zien over al je gewerkte shifts. Daarnaast zien zij ook je gemiddelde beoordeling per categorie waarin je hebt gewerkt, zoals bediening, kok, logistiek en bezorging. Deze informatie gebruiken zij om een keuze te maken wanneer er meerdere aanmeldingen zijn.

Wat betekent elke duim?

👎 Duim omlaag: Er was een probleem.

👍 Duim omhoog: Je hebt goed gewerkt.

👍👍 Twee duimen omhoog: Je hebt een topindruk gemaakt!

Al beoordelingen als freelancer via het oude freelance platform?

Heb je eerder gewerkt via het freelance platform van Temper? Dan heb je waarschijnlijk beoordelingen gekregen van 1 tot 5 sterren. Die nemen we natuurlijk mee naar het nieuwe platform.

Zo zetten we sterren om naar duimen:

• 1 tot 3 sterren → 👎 Duim omlaag
• 3.5 tot 4.5 sterren → 👍 Duim omhoog
• 5 sterren → 👍 of 👍👍, afhankelijk van hoe je scoort ten opzichte van anderen in hetzelfde werk. Toppresteerders met veel 5-sterren krijgen 👍👍.

Je eerdere ervaring telt dus nog steeds mee, we laten het alleen op een iets andere manier zien!

Je mag één freelance shift werken via ons platform zonder dat je een btw-id nodig hebt. Bevalt ‘t goed en wil je vaker werken? Dan moet je officieel zelfstandig ondernemer worden en heb je een btw-id nodig.

Er zijn twee mogelijkheden waarop je dat doet. Via het OSO-formulier (Opgaaf Startende Onderneming), of via een inschrijving bij de Kamer van Koophandel.

Manier 1: Via het OSO-formulier

Wil jij af en toe werken of weet je nog niet hoe vaak je gaat werken? Gebruik dan het OSO-formulier (Opgaaf Startende Onderneming) van de Belastingdienst om een btw-id aan te vragen. Dit proces duurt gemiddeld 2 - 3 weken en is gratis. Het OSO-formulier onderteken je online.

Wij helpen je hier graag bij. Als je het OSO formulier naar ons opstuurt, controleren wij die eerst voordat we hem opsturen naar de Belastingdienst.

Hoe werkt het?

1. Vraag een btw-id aan. Het OSO formulier vind je hier. Werkt de link niet? Dan ben je niet ingelogd of heb je nog geen account. Je kunt hier een account aanmaken.
2. Even wachten. Binnen 7 werkdagen ontvang je een bericht van ons of jouw formulier in orde is of dat er nog iets mist. Mis je iets? Pas het aan en stuur het ons opnieuw toe.
3. Je ontvangt bevestiging per mail. Zodra je formulier in orde is versturen je aanvraag namens jou naar de Belastingdienst. Terwijl zij deze in behandeling nemen, mag je tot maximaal 3 keer werken.
4. Je ontvangt je btw-id per post thuis. De Belastingdienst beoordeelt jouw aanvraag positief en geeft jou een btw-id en btw-nummer. Voeg het btw-id toe aan je profiel. Je kan oneindig freelance shifts oppakken. Woohoo!

Let op: Als je regelmatig via ons platform gaat werken, ben je mogelijk verplicht om je in te schrijven bij de Kamer van Koophandel. Lees dus eerst verder voordat je een btw-ID aanvraagt via het OSO-formulier.

Manier 2: Via de Kamer van Koophandel

Wil jij regelmatig freelance shifts oppakken? Dan kan het zo zijn dat je je verplicht moet inschrijven bij de KvK.

1. Maak een afspraak bij een KvK-kantoor. Is er geen plek? Probeer een ander kantoor. Van de KvK krijg je een KvK-nummer mee.
2. Na je afspraak krijg je binnen 2 weken van de Belastingdienst een btw-id en btw-nummer. Voeg ‘t btw-id toe aan je profiel. Als dat is gefixt, kan je zoveel leuke freelance shifts oppakken als je wil.

Het inschrijven van je eenmanszaak bij de KvK kost € 82,25,-Gelukkig heb je dit binnen een paar uur werken alweer terugverdiend. Ook zijn deze kosten aftrekbaar en kan je mogelijk belastingvoordeel krijgen.

Zodra je jouw persoonlijke btw-id toevoegt, kan je je aanmelden voor shift en betaald worden. Let op! Finqle kan je betalingen niet verwerken als deze gegevens ontbreken of onjuist zijn.

Als ondernemer moet je ieder kwartaal btw-aangifte (ook wel aangifte omzetbelasting genoemd) doen en de btw afdragen. Tenzij je gebruikmaakt van de KOR.