Waarom wordt mijn btw-id afgewezen?

Heb je je btw-id al ingevuld in je profiel, maar krijg je alsnog de melding dat het ontbreekt of lijkt het systeem het nummer niet te herkennen? Volg dan deze stappen om het op te lossen.

Stap 1: Controleer of het nummer juist is

Van de Belastingdienst ontvang je twee verschillende nummers zodra je je inschrijft als ondernemer:

• Het omzetbelastingnummer gebruik je voor je aangifte en communicatie met de Belastingdienst.
• Het btw-identificatienummer (btw-id) gebruik je voor je facturatie en om te delen met opdrachtgevers. Deze hebben we nodig.

Beide nummers vind je in Mijn Belastingdienst Zakelijk. Je btw-id begint altijd met NL, gevolgd door 9 cijfers, de letter B, en nog 2 cijfers (bijv. NL123456789B01).

Stap 2: Controleer of je btw-id actief is

• Wij controleren regelmatig of jou btw-id actief is. Het kan zijn dat de Belastingdienst jouw btw-id (tijdelijk) heeft stopgezet. Bijvoorbeeld omdat je niet op tijd aangifte hebt gedaan. Log in op Mijn Belastingdienst Zakelijk om zeker te weten dat jou btw-id nog geactiveerd is. Zo niet, neem dan contact op met de Belastingdienst op 0800-0543.

Stap 3: Controleer of het adres overeenkomt

• Kijk of het factuuradres in je Temper profiel overeenkomt met de inschrijving van je btw-id. Ook de ingevulde bedrijfsnaam in je profiel dient overeen te komen met de bedrijfsnaam waaronder het btw-id is ingeschreven. Let hierbij op hoofdletters! Mocht je recent verhuisd zijn, zorg dan dat je ook je factuur gegevens bij ons aanpast.

Stap 4: Alles klopt, wat nu?

• Is het nummer geldig en komt het factuuradres geheel overeen? Dan wil het opnieuw invullen van je btw-id in je Temper profiel ook nog wel eens helpen.

Vragen?

Heb je een geldig nummer en blijkt het systeem hem niet te pakken, ondanks de checks die jij net hebt gedaan, neem dan contact op met het support team via de livechat.