In dit artikel
Waarom kan ik niet reageren op een shift?
Categorie
Shifts
Freelance shift
Loondienst shift
22 Sep 2026
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je niet kunt reageren op een shift.
Daarnaast hangt het er ook vanaf of je je aanmeldt voor een loondienst of een freelance shift, daar kunnen soms extra voorwaarden bij komen kijken.
Loondienst shift
Je ID is verlopen
Check eerst even of je ID nog geldig is en niet bijna verloopt. Upload gewoon een nieuw ID en je kunt weer verder!
Je raamovereenkomst is nog niet getekend
Dit document hoef je maar één keer te tekenen, wanneer je je aanmeldt voor je allereerste shift. Lukt het niet om ’m te tekenen? Stuur dan even een berichtje naar support, we helpen je graag verder!
Je moet even verplicht rust pakken
Na elke werkdag heb je recht op minimaal 11 uur rust, en na een nachtshift zelfs 14 uur. Als je veel gewerkt hebt, kan het zijn dat je 32 of 36 uur achter elkaar moet uitrusten. Even opladen dus!
Je zit aan je max aantal uren voor deze week
Je mag binnen één week maximaal 60 uur werken. Kijk je naar een wat langere periode (bijvoorbeeld meerdere weken achter elkaar), dan ligt het maximum lager, namelijk 55 of zelfs 48 uur per week.
Je hebt het maximale aantal strikes bereikt
Strikes kunnen worden uitgedeeld bij bepaalde overtredingen, bijvoorbeeld wanneer je een shift mist. Zodra je 3 strikes hebt, is het helaas niet meer mogelijk om je aan te melden voor loondienst shifts.
Freelance shift
Je ID is verlopen
Check eerst even of je ID nog geldig is en niet bijna verloopt. Upload gewoon een nieuw ID en je kunt weer verder!
Tijd voor de volgende stap!
Je bent al geaccepteerd voor je eerste klus of je eerste klus zit erop. Je moet eerst een btw-id aanvragen om op nieuwe klussen te kunnen reageren. Zonder btw-id kan je maar één keer het platform uitproberen.
Je hebt nog geen btw-id ..
..en de opdrachtgever heeft aangegeven dat alleen flexwerkers met een btw-id kunnen reageren op hun shifts. Je kunt hier niet reageren tijdens het uitproberen van het platform.
Je hebt het maximale aantal uren per opdrachtgever bereikt.
Je mag maximaal 660 uur per jaar aan freelance shifts bij dezelfde opdrachtgever werken.
Je kunt niet op deze vervangingsshift reageren.
Je hebt een andere btw-instelling dan de persoon die je probeert te vervangen. Bijvoorbeeld doordat een van jullie gebruikmaakt van de KOR.
De termijn voor een checkout is verstreken.
Je hebt 7 dagen de tijd om jouw checkout voor een shift te voltooien. Ben je hier te laat mee, dan kun je niet meer reageren op nieuwe shifts tot je je openstaande checkout hebt afgerond.
