Hoe werken strikes bij loondienst shifts?

Voor loondienst shifts hanteren we een strikesysteem. Een strike wordt gegeven wanneer afspraken niet worden nageleefd. Zie het als een waarschuwing. Maar als je te veel strikes krijgt, kan je (tijdelijk) worden geblokkeerd voor loondienst shifts.

Natuurlijk snappen we dat er altijd wel eens iets kan gebeuren, dus we rekenen je niet direct ergens op af. Het is vooral bedoeld om het platform voor iedereen professioneel te houden. Zo blijven we betrouwbaar voor bedrijven én voor jou als flexwerker!

Wat leidt tot een strike?

Voor elke overtreding kan je meerdere strikes ontvangen. Strikes kunnen worden gegeven voor de volgende overtredingen:

• Te late annulering
• No-show (niet opdagen)
• Significante klacht van klanten

Wat gebeurt er als ik 4 strikes heb?

Wanneer je 4 strikes hebt, worden je aankomende loondienst shifts geannuleerd en kun je 30 dagen lang niet meer reageren op nieuwe loondienst shifts. Na 30 dagen wordt de blokkade opgeheven en kun je weer reageren. Je houdt dan nog wel 2 strikes.

Kunnen strikes worden verwijderd?

Na het succesvol werken van drie loondienst shifts wordt één strike verwijderd. Na zes succesvol afgeronde shifts kun je dus weer op 0 strikes staan na een blokkade van 30 dagen.

Voor de tweede keer 4 strikes bereiken

Als je binnen 90 dagen of 50 shifts voor de tweede keer 4 strikes bereikt, kan je permanent worden geblokkeerd voor het reageren op shifts in loondienst.

Strikes en een Phase B-contract

Als je onder een Phase B-contract werkt, word je na een vierde strike niet geblokkeerd voor loondienst shifts. Het aantal strikes kan wel invloed hebben op de beslissing van Temper over een eventuele contractverlenging.

Ernstige overtredingen die we nooit accepteren

Er zijn ook overtredingen die onmiddellijke gevolgen hebben, waaronder een permanente ban van het platform. Dit betreft onder andere diefstal, fraude, seksuele intimidatie of ander ongepast gedrag. Deze handelingen zijn volkomen onacceptabel en gaan tegen de waarden van het Temper-platform in.

Kan ik ook een strike krijgen voor mijn freelance shift?

Strikes zijn er alleen voor loondienst shifts. Omdat Temper bij deze shifts jouw werkgever is, dragen we de verantwoordelijkheid voor een goede match en betrouwbaarheid richting het bedrijf waar de shift plaatsvindt. Bij freelance shifts werkt dit anders: daar maak je als zelfstandige direct afspraken met de opdrachtgever, en bemoeit Temper zich niet met de uitvoering.