Hi, we helpen je graag

Welke belasting je moet betalen, hangt af van het type shift dat je werkt: loondienst of freelance shifts. Er zijn twee soorten belasting waarmee je te maken kunt krijgen.

Inkomstenbelasting

Inkomstenbelasting geldt voor zowel loondienst als freelance shifts. Je doet jaarlijks aangifte, meestal tussen maart en mei.

• Loondienst shift: Temper houdt loonbelasting automatisch in en draagt deze af. Voor je aangifte gebruik je de jaaropgave uit het financieel overzicht.
• Freelance shift: Je bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van inkomstenbelasting. Zet daarom gedurende het jaar alvast geld opzij voor je aangifte.

Btw-aangifte

Btw-aangifte geldt alleen voor freelance shifts, tenzij je gebruikmaakt van de KOR (Kleineondernemersregeling). In dat geval hoef je geen btw-aangifte te doen.

Doe elk kwartaal btw-aangifte. De deadlines zijn:

• 30 april
• 31 juli
• 31 oktober
• 31 januari

Tip: download de app Btw-Alert van de Belastingdienst en ontvang altijd een herinnering wanneer je btw-aangifte moet doen.

Als je de factureringsdiensten van Finqle gebruikt voor je freelance shifts, verwerkt ons systeem dit automatisch. Zodra jij en de opdrachtgever de checkout afronden, wordt er direct een verkoopfactuur op jouw naam aangemaakt.

Deze factuur is gebaseerd op de checkoutgegevens en de afspraken die je met de opdrachtgever hebt vastgelegd in de opdrachtovereenkomst.

Verzamelfactuur

Jouw verkoopfactuur wordt samen met de facturen van andere freelancers opgenomen in een verzamelfactuur die Finqle iedere maandag en donderdag naar de opdrachtgever stuurt. Het nummer van deze verzamelfactuur vind je terug op je eigen verkoopfactuur.

De verzamelfactuur is ook zichtbaar in het financiële overzicht van de opdrachtgever, waar alle openstaande facturen te vinden en te betalen zijn.

Red jij het niet meer om naar een freelance shift te gaan, maar is de annuleringstermijn ook al voorbij? Dan kan je op zoek naar een vervanger om een no-show en de daarbij mogelijke verdere gevolgen te voorkomen.

Zoek vervanging

1. Ga naar de shift in je dashboard
2. Zoek rechts naar de knop ‘vervanging gezocht’. Als je ‘annuleer shift’ ziet staan, betekend dit dat de annuleringstermijn nog niet voorbij is en je de shift zonder problemen nog kan afzeggen
3. Klik op de volgende pagina onderaan op ‘vind een vervanger’. Hierdoor opent de vervangingspagina waar je je vervangingsaanvraag kan beheren.
4. Tip: Deel de link op de ‘vervangings pagina in de Temper Discord Community om je dienst onder de aandacht te brengen bij de andere workers.

Jij blijft verantwoordelijk

De shift blijft jouw verantwoordelijkheid totdat je een geschikte vervanger hebt geregeld, dus houd de vervangingspagina goed in de gaten. Zodra er aanmeldingen binnenkomen, kun je de profielen bekijken en iemand kiezen die aan de eisen van de shift voldoet.

Let ook op het op-tijd- en opkomstpercentage en accepteer alleen iemand die je vertrouwt om de shift goed uit te voeren. Hoe zij presteren, wordt namelijk op jouw account zichtbaar.

Beoordeling

Opdrachtgevers kunnen naast je opkomst- en op-tijdpercentage ook je vervangingspercentage zien. Dit laat zien hoe vaak je een vervanger hebt gestuurd voor een shift. Deze statistiek staat los van je persoonlijke beoordeling en heeft hier geen invloed op.

Jazeker! Je btw-id is je persoonlijke nummer en staat los van ons platform. Dus ook als je je btw-id via ons hebt aangevraagd, kun je hetzelfde nummer gebruiken voor freelance klussen buiten het platform.

Bedrijfs registratie

Zorg er wel altijd voor dat de beschrijving van je onderneming up-to-date blijft. Ben je van plan om in een nieuw vakgebied te werken, bijvoorbeeld de horeca? Geef dit dan door aan de Belastingdienst en eventueel ook aan de KvK.

Had je een ander bedrag verwacht dan dat je hebt ontvangen voor je loondienst shift? Dan kan dat aan drie factoren liggen. Download je loonstrook om het verschil te verklaren.

Het bedrag op mijn loonstrook komt overeen met wat ik heb ontvangen, maar ik had iets anders verwacht

• Hoe je loon van bruto naar netto gaat

Op de shiftpagina vind je een nauwkeurige berekening van je uurloon, de uiteindelijke betaling kan echter wat afwijken. Het vermelde loon is een brutobedrag en houdt geen rekening met individuele belastingaftrekken of extra toeslagen, bijvoorbeeld de reiskostenvergoeding. Je uiteindelijke betaling zal deze aanpassingen weerspiegelen.

Wist je dat je gebruik kan maken van loonheffingskorting? Zo draag je minder belasting af en houd je netto meer over.

Lees hier meer over hoe je salaris berekend wordt.

Ik heb meer/minder ontvangen dan op mijn loonstrook staat

• Je bent betaald voor een shift uit een andere week

Komt je loonstrook niet overeen met het bedrag dat op je rekening is gestort? Dan kan het zijn dat een shift uit een andere week is uitbetaald. Voor de administratie is het belangrijk dat shifts op de loonstrook staan van de week waarin ze hebben plaats gevonden. Is een checkout dus niet op tijd geaccepteerd, dan wordt de shift een week later uitbetaald.

Heb je dus meer ontvangen dan op je huidige loonstrook staat? Download dan oudere loonstroken om het verschil te verklaren. Je zult een correctiepagina zien waarop de recente betaaldatum staat vermeld.

• Er heeft een looncorrectie plaatsgevonden

Als er een correctie nodig was voor een eerdere loonstrook, bijvoorbeeld doordat uren te weinig of te veel zijn geregistreerd, kan het zijn dat deze verrekend is met je betaling van deze week.

Download je oudere loonstrookjes om te controleren of er een correctie heeft plaatsgevonden. Je herkent een correctie doordat er een extra pagina is toegevoegd aan je loonstrook waarop de aanpassing is verwerkt, inclusief het bedrag en de datum waarop de betaling is uitgevoerd. Deze datum komt overeen met de dag waarop je een ander bedrag hebt ontvangen dan verwacht.

Niet gekozen voor een shift? Jammer, maar geen zorgen! Het is meestal niet persoonlijk. Aangezien het bedrijf dat de shift aanbiedt de keuze zelf maakt kunnen we nooit precies zeggen waarom iemand wel of niet wordt gekozen.

Mogelijke redenen

• Een andere flexworker die heeft gereageerd, heeft al vaker bij dit bedrijf gewerkt of zit in de flexpool.
• Er waren veel aanmeldingen en ze moesten uiteindelijk toch een keuze maken
• De shift was niet meer nodig.

Vergroot je kansen

Vergroot je kansen om gekozen te worden door een aantrekkelijk profiel te maken. Zo laat je zien wie je bent en wat je kan!

Voorkom een last minute acceptatie

Check ook altijd je openstaande aanmeldingen en trek ze in als je niet meer wilt wachten. Zo voorkom je dat je opeens toch wordt geaccepteerd terwijl je niet kunt. Dit kan namelijk gevolgen hebben.

Of je onderaan de streep meer verdient met een loondienst of freelance shift, hangt af van de specifieke shift en je persoonlijke situatie. Zorg dat je zelf goed op de hoogte bent van wat elk model inhoudt, welke kosten er nog bij komen kijken en welke garanties je hebt.

Garantie

Voor loondienst shifts krijg je een wekelijks, gegarandeerd loon. Voor freelance shifts ben je afhankelijk van de betaling van jouw opdrachtgevers, tenzij je natuurlijk voor DirectPay hebt gekozen.

Bruto naar netto

Over het algemeen verdien je bruto vaak iets meer met freelance shifts. Maar, let op! Bij loondienst shifts wordt al een deel van je loon ingehouden voor zaken als verzekeringen, pensioen en loonbelasting. Voor freelance shifts ben je zelf verantwoordelijk voor het opzij zetten van een deel van je inkomsten, bijvoorbeeld voor belastingaangifte, verzekeringen en je pensioen.

Voor meer uitleg over de verschillen tussen freelance en loondienst, bekijk dit artikel.

Je shift kan om verschillende redenen geannuleerd zijn door Temper of het bedrijf. Hieronder vind je de meest voorkomende redenen:

Eigenlijk is het heel simpel: de Belastingdienst wil weten hoeveel je hebt verdiend als freelancer, en hoeveel btw je daarover hebt ontvangen. Daarnaast mag je de btw die je al hebt betaald over je kosten (ontvangen facturen) aftrekken van dat bedrag. Volg deze stappen:

Stap 1: Download je facturen

Download alle beschikbare facturen in je financieel overzicht die binnen het betreffende kwartaal vallen. Ook facturen waarvoor je nog géén betaling hebt ontvangen, moet je aangeven als inkomsten. Voor de Belastingdienst is namelijk de factuurdatum leidend.

Ga naar je financieel overzicht en download:

• verkoopfacturen (M)
• aankoopfacturen (F)
• facturen van eventuele vervangers

Stap 2: Bereken je inkomsten en ontvangen btw

Je moet weten:

• Je totale inkomsten exclusief btw
• Het totaal aan ontvangen btw

Pak al je verkoopfacturen (M) erbij. Heb je btw ontvangen? Dan neem je deze mee in de aangifte. Op sommige facturen staat echter btw verlegd, deze facturen neem je ook mee, maar vul je apart in bij rubriek 1e in de aangifte.

Noteer per factuur:

• Het bedrag exclusief btw (grondslag)
• Het btw-bedrag

Vervanging

Zorg ervoor dat je ook de facturen voor vervanging shifts meeneemt. Als iemand een dienst van je heeft overgenomen via een vervanging, zie je twee facturen in je Financieel Overzicht:

• Een factuur van jou aan de opdrachtgever (deze valt onder je inkomsten, zie stap 2)
• Een factuur van de vervanger aan jou (deze valt onder je uitgaven, zie stap 3)

Stap 3: Bepaal je kosten en betaalde btw

Je moet nu weten:

• Je totale uitgaven exclusief btw
• De btw die je daarover hebt betaald

Verzamel alle facturen van andere flexwerkers voor vervangingsdiensten en aankoopfacturen (kosten voor DirectPay).

Per factuur noteer je:

• Het bedrag exclusief btw (grondslag)
• Het btw-bedrag

En deze bij elkaar opgeteld zijn dit je totale uitgaven exclusief en inclusief btw.

Stap 4: Vul je btw-aangifte in

Nu je alle bedragen hebt verzameld, kun je je btw-aangifte doen. Volg hiervoor deze uitleg van de Belastingdienst: Hoe doe ik btw-aangifte? (Belastingdienst).

Als je op het platform ziet staan dat je bent uitbetaald maar je nog niets ontvangen hebt, kan het zijn dat de bank nog een dag nodig heeft om jouw betaling te verwerken. Hou ook rekening met het weekend waarin de banken betalingen niet verwerken.

We raden je altijd twee dagen te wachten.

Controleer je gegevens

Controleer in je profiel of je IBAN correct is.

Freelance shifts

Freelance betalingen worden verwerkt via Finqle. Heb je onlangs je IBAN bij ons gewijzigd? Dan heb je hierover een e-mail van Finqle ontvangen. Je moet via die mail ook je nieuwe IBAN bij Finqle bevestigen. Anders blijven betalingen naar je oude account gaan.

Download het transactieoverzicht in je financieel overzicht en controleer naar welk rekeningnummer de betaling is overgemaakt.

Is je IBAN onjuist of heb je geen betaling ontvangen? Neem dan contact op met support.

Het is altijd slim om te reageren op meerdere shifts. Zo vergroot je je kansen om gekozen te worden. Word je geaccepteerd voor een shift, maar heb je voor diezelfde datum en tijd nog andere aanmeldingen openstaan? Geen zorgen. Overlappende shifts vervallen automatisch als je gekozen wordt.

Shift die niet overlappen

Je kunt nog wel worden aangenomen voor shifts die niet overlappen. Om te voorkomen dat je voor twee shifts op dezelfde dag wordt aangenomen, is het belangrijk dat je zelf je andere aanmeldingen intrekt.

Voor shifts bij verschillende bedrijven geldt dat er altijd 59 minuten tussen moet zitten, zodat je genoeg tijd hebt om bij je volgende shift te komen.

Voor loondienst shifts ontvang je per shift een contract. In de eerste periode werk je onder een fase A-contract, maar na 52 gewerkte weken kun je in aanmerking komen voor een fase B-contract.

Als je overstapt naar een fase B-contract, blijf je, net als voorheen, per shift werken. Het grote verschil zit in het type arbeidsovereenkomst. In fase B loopt je contract voor een langere periode en bevat het een minimum aantal uren. Hieronder vind je alle belangrijke vragen en antwoorden op een rij.

Wat is een fase B-contract?

Een fase B-contract is een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd die voor een langere periode loopt terwijl je per shift blijft werken. Er zit geen uitzendbeding in dat het contract automatisch kan beëindigen. Een fase B-contract biedt simpelweg meer stabiliteit.

Hoe lang duurt mijn contract?

Je contract geldt niet meer per shift, maar voor een vaste periode. De exacte duur staat in je contract. Anders dan in fase A eindigt het contract niet na iedere shift, maar loopt het door tot de afgesproken einddatum.

Wanneer kom ik in aanmerking voor een fase B-contract?

Je komt in aanmerking voor fase B als er genoeg werk voor je is, je betrouwbaar presteert en je 52 weken in fase A hebt gewerkt. Bij een onderbreking van 6 maanden zonder gewerkte uren wordt de teller weer op nul gezet.

Hoeveel uur werk ik per week?

In je contract staat een minimum aantal uren. Het aantal uren dat je uiteindelijk werkt kan per week verschillen, en het is helemaal prima om meer te werken dan het minimum.

Voor hoeveel uur word ik betaald?

Je wordt betaald voor de uren die je werkt. Als je je minimum niet haalt doordat je geen beschikbare shifts hebt opgepakt, worden deze uren niet uitbetaald.

Moet ik nog steeds zelf op shifts reageren?

Ja. Je blijft in de app reageren op shifts. Je wordt verwacht om je minimaal aan te melden voor de uren die in je contract staan. De minimumuren gelden alleen als je ook daadwerkelijk reageert op beschikbare en passende shifts.

Wat gebeurt er als ik ziek word?

Als je ziek bent, moet je dat meteen melden bij support. Tijdens je ziekmelding kun je geen nieuwe shifts aannemen totdat je je hersteld hebt gemeld. Support helpt je verder met de stappen die daarbij horen.

Kan ik een shift annuleren?

Ja, je kunt een shift annuleren. Doe dit wel zo vroeg mogelijk, zodat het bedrijf nog tijd heeft om iemand anders te vinden. Je blijft zelf verantwoordelijk om over een langere periode genoeg shifts te werken om je minimumuren te halen.

Kan ik vakantie nemen?

Ja. Je kunt ervoor kiezen een periode niet te werken. Zorg er wel voor dat je over een langere periode genoeg shifts oppakt om je minimumuren te halen. Je blijft vakantie-uren opbouwen en deze worden direct uitbetaald.

Kan het contract eerder worden beëindigd?

Het contract kan meestal niet tussentijds worden beëindigd. Als je geen shifts oppakt, loopt het gewoon door, maar ontvang je geen loon. Temper kan je contract alleen eerder beëindigen in uitzonderlijke situaties.

Wat gebeurt er aan het einde van mijn contract?

Wanneer je contract afloopt, kunnen jij en Temper samen beslissen of jullie willen doorgaan met een nieuw contract.

Welke arbeidsvoorwaarden gelden in fase B?

De arbeidsvoorwaarden zijn grotendeels hetzelfde als in fase A. Denk aan loon, vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenopbouw, allemaal volgens de Nederlandse arbeidsregels en de toepasselijke CAO.

Wat zijn mijn verantwoordelijkheden?

Je verantwoordelijkheden blijven zoals je gewend bent: reageren op shifts, op tijd verschijnen, goed communiceren met de opdrachtgever, je professioneel opstellen, en support op tijd informeren als je ziek wordt of als er iets verandert. Daarnaast ben je zelf verantwoordelijk om over een langere periode je minimumuren te halen.